Descrição da formação: Curso introdutório ao tema dos Seguros de Saúde onde pode conhecer o essencial da atividade. O curso permite o desenvolvimento de competências técnicas sobre a área seguradora e/ou o aperfeiçoamento de conhecimentos previamente adquiridos. A formação decorrerá em formato eLearning e tem a duração de 01H30.

Objetivo geral: Este curso visa promover a aquisição e atualização de conhecimentos introdutórios ao setor segurador.

Objetivos de aprendizagem: 

O formando deverá ser capaz de:

• Entender o enquadramento dos Seguros de Saúde no financiamento de cuidados de saúde;
• Compreender as diferentes modalidades do Seguro de Saúde;
• Reconhecer os conceitos específicos do âmbito do Seguro de Saúde;
• Descrever o processo de subscrição regular e as especificidades de cada uma das suas etapas, incluindo a importância da informação na avaliação do estado de saúde dos potenciais Segurados;
• Perceber como funciona a gestão de sinistros nas suas diferentes fases;
• Ter presente a absoluta proibição de práticas discriminatórias na gestão de processos de subscrição ou gestão de sinistros.

Conteúdos programáticos:

• Modalidades do Seguro de Saúde
• Terminologia Específica do Setor
• Coberturas e Garantias
• Exclusões e Pré-Existências
• Período de Carência
• Termo do Contrato
• Subscrição
• Gestão de Sinistros

Metodologia de ensino:

Esta formação assenta no método expositivo, onde os temas serão expostos um a um ao formando, fazendo pequenas sínteses em forma de avaliação. Os temas fundamentais deste setor são explicados, adaptando a linguagem a um público-alvo geral que não tenha, necessariamente, conhecimentos prévios sobre o tema. Recorreremos a exemplos ocasionalmente para a explicação de certos casos.

Requisitos técnicos:

• Computador funcional equipado com colunas de som e com ligação à Internet.

Métodos de Avaliação:

A Avaliação decorrerá em dois momentos:

• Avaliação contínua em forma de questionário de seleção (ao longo da formação);
• Avaliação final (no final da formação): avaliação sumativa em forma de questionário de seleção (escolha múltipla e verdadeiro ou falso). Para concluir com sucesso, o formando deverá ter a classificação mínima de 80%.