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This activity will give you an overview of the FHNET platform, familiarising you with the interface and scope of use of the various modules available for managing health insurance policies. You will understand the purpose of one of the cornerstone tools of the FH Business and its importance in managing relationships with providers.

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Esta actividad le dará una visión general de la plataforma FHNET, familiarizándole con la interfaz y el ámbito de uso de los distintos módulos disponibles para la gestión de pólizas de seguro de salud. Comprenderá la finalidad de una de las herramientas fundamentales del FH Business y su importancia en la gestión de las relaciones con los proveedores.

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Esta atividade permite-lhe adquirir uma visão geral sobre a plataforma FHNET, conhecendo a interface e o âmbito de utilização dos vários módulos disponíveis que permitem a gestão das apólices de seguros de saúde. Compreenderá o propósito de uma das ferramentas basilares do Negócio FH e a sua importância na gestão da relação com os prestadores.

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Este curso permite-lhe adquirir uma visão global das 5 linhas de negócio FH. Terá presente os pilares que garantem que o Grupo seja um especialista na área da Saúde, centrando todas as suas atividades no Cliente. Com esta formação perceberá a posição da FH no mercado e no setor segurador, ficando clara a nossa Missão e Visão.  
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This course allows you to obtain a global vision of FH's 5 business lines. You will be aware of the pillars that ensure that the Group is a specialist in the area of Health, centring all its activities on the Client. With this training you will understand FH's position in the market and in the insurance sector, making our Mission and Vision clear.
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Este curso te permite adquirir una visión global de las 5 líneas de negocio de FH. Conocerá los pilares que aseguran que el Grupo sea especialista en el área de Salud, centrando todas sus actividades en el Cliente. Con esta formación entenderá la posición de FH en el mercado y en el sector asegurador, dejando clara nuestra Misión y Visión. 

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El Modelo Operativo FH (Business Process Model) se refiere al modelo de organización empresarial del Grupo FH y nos da una visión de todas las áreas de especialización del Grupo, así como de su funcionamiento e interacción entre ellas. Se refiere al conjunto de actividades y flujos que realiza cada área diariamente y que hacen que nuestro negocio se desarrolle cada día.

Como el propio negocio, nuestro curso FH BPM es dinámico y está en proceso. Todavía hay algunos contenidos en preparación (como los detalles sobre el Módulo C), pero lo que ahora se presenta como contenido de aprendizaje debe proporcionar una visión sólida y estructurada sobre la forma en que hacemos nuestro negocio.

Para acceder a la información técnica del curso, siga el enlace.

O Modelo Operativo FH (Business Process Model) refere-se ao modelo de organização empresarial do Grupo FH e dá-nos uma visão de todas as áreas de especialização do Grupo, bem como da forma como operam e interagem entre si. Refere-se ao conjunto de atividades e fluxos realizados por cada área no dia a dia e que fazem o nosso negócio acontecer todos os dias.

Assim como o próprio negócio, nosso curso de Modelo Opetativo FH é dinâmico e está em constante evolução. Alguns conteúdos ainda estão a ser preparados (como os detalhes do Módulo C), porém o que é agora apresentado como conteúdo de aprendizagem possibilita uma visão sólida e estruturada sobre a forma como fazemos o nosso negócio.

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FH Business Process Model refers to the business organization model of the FH Group and gives us an overview of all the areas of expertise within the Group, as well as how they operate and interact amongst them. It refers to the set of activities and flow performed by each area on a daily basis and which make our business happen everyday. 

Like business itself, our FH BPM course is dynamic and in progress. There are still some contents being prepared (like details on Module C), but what is now being presented as a learning content should provide a solid and structured overview on the way we do our business.

To access the course technical information, please follow the link.